Términos y Condiciones

1. OBJETIVOS Y ALCANCE

1.1. El objeto de las condiciones: Estos términos y condiciones (en adelante TÉRMINOS Y CONDICIONES) regulan el acceso, el uso de los contenidos, la información, los servicios y la tecnología que integran el sitio web de buscador de espacios, salones sociales y/o jardines de eventos ofrecidos en línea denominado TERTULIA, http://www.tertulia.mx (en adelante SITIO) plataforma de intercambio de información y experiencia de reservación del espacio ideal para llevar acabo eventos sociales personalizado y otros servicios, que pone a disposición a los usuarios de Internet (en adelante USUARIO) y proveedores de servicios, representantes de los espacios a reservar por los USUARIOS en el SITIO (en adelante BENEFICIARIO).

1.2. Autorización de uso: Para el uso del SITIO se garantiza que tienes al menos 18 años de edad cumplidos, tener la capacidad legal para contraer una obligación con el SITIO y terceros involucrados, hacer el uso de este SITIO debes estar de acuerdo con los términos y condiciones de este documento, solo utilizarás este SITIO para realizar reservaciones de espacios, salones sociales y/o jardines de eventos, toda información que provees a este SITIO es verdadera, precisa actual y completa, será totalmente tu responsabilidad el uso de tu cuenta creada en el SITIO.

1.3. Finalidad del SITIO: La finalidad del SITIO es ser la vía principal de relación entre el USUARIO, SITIO y BENEFICIARIO, proporcionando los servicios de intermediación de reservación en línea, para facilitar el alquiler de los espacios para los evento sociales de manera personalizada, con opciones que se ofertan y publicitan en el SITIO y a su vez encargarse de otros servicios adicionales. Además, para el BENEFICIARIO el uso del SITIO sirve como solución para tu negocio que te ayudará promocionarte con posibles clientes potenciales.

1.4. El BENEFICIARIO se reserva el derecho a denegar, retirar de las opciones de alquiler por evento publicadas en el SITIO, siempre y cuando se de aviso previo al SITIO.

1.5. El SITIO actúa en calidad de tercero como servidor, buscador y asesoramiento entre BENEFICIARIO y el USUARIO en lo referido a la recopilación de información de espacios, salones sociales y/o jardines de eventos ofrecidos en línea para la reservación de fecha cierta elegida por el USUARIO. Aquellas personas que accedan al SITIO desde otras localidades lo hacen a su entera discreción y son responsables del cumplimiento de las leyes locales.

1.6. Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES tienen una duración indefinida. No obstante, el SITIO se reserva el derecho de dar por terminada o suspender los servicios ofrecidos mediante este, en cualquier momento y por cualquier causa.

2. QUEDA PROHIBIDO

El contenido y la información del SITIO (lo que incluye, en forma enunciativa y no limitativa, el precio y la disponibilidad de los servicios ofrecidos), como también la infraestructura que se usa para proporcionar tal contenido e información, es de nuestra propiedad exclusiva o de nuestros proveedores y proveedores de servicios. Mientras que puedes hacer una cantidad limitada de copias de los datos de su reservación (y de los documentos relacionados) para los servicios reservados por medio de este Sitio web, aceptas que de ninguna manera podrás modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, otorgar licencia, crear trabajos derivados, transferir, vender o revender cualquier información, software, producto o servicio obtenido de este SITIO o por medio de este SITIO. Asimismo, también aceptas no hacer lo siguiente:

  1. Usar este SITIO o su contenido con ningún propósito comercial.
  2. Realizar reservaciones hipotéticas, falsas o fraudulentas o reservaciones previendo la demanda.
  3. Acceder, controlar o copiar el contenido o la información de este SITIO usando un robot, spider, scraper u otro medio automatizado o cualquier proceso manual para ningún propósito, sin nuestro permiso expreso por escrito.
  4. Violar las restricciones de cualquier encabezado de exclusión de robots de este Sitio web, evitar o evadir otras medidas utilizadas para impedir o limitar el acceso a este SITIO.
  5. Tomar acciones que impongan, o puedan imponer, según nuestro criterio, una carga irracional o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.
  6. Crear enlaces profundos a cualquier parte de este SITIO (lo que incluye, en forma enunciativa y no limitativa, la ruta de reservación o compra de cualquier servicio ofrecido) para ningún propósito sin nuestro permiso expreso por escrito.
  7. "Enmarcar", "reflejar" o de otra manera incorporar cualquier parte de este SITIO dentro de cualquier otro sitio web sin nuestra previa autorización por escrito.

Sin limitación, está prohibida cualquier reservación especulativa, falsa o fraudulenta o cualquier reservación en anticipación de la demanda. Estás de acuerdo en que los servicios de reservación de servicios que ofrece este SITIO solo se utilizarán para realizar reservaciones o compras legítimas para el USUARIO u otra persona respecto de la cual tienes autoridad legal para representar. Entiendes que el uso excesivo, las actividades sospechosas, los indicios de fraude o el abuso de los servicios de reservación de servicios de salones o espacios sociales de este sitio web pueden dar lugar a que Tertulia.mx cancele cualquier reservación asociada con tu nombre, dirección de correo electrónico o cuenta, y cierre cualquier cuenta asociada con Tertulia.mx. Si has realizado alguna actividad fraudulenta, Tertulia.mx se reserva el derecho de tomar las medidas legales necesarias y puedes ser responsable de las pérdidas monetarias de Tertulia.mx, incluidos los costos de litigio y los daños y perjuicios. Para impugnar la cancelación de una reservación, la congelación o el cierre de una cuenta, comunícate con el servicio de atención al cliente.

3. CONSENTIMIENTO

3.1. La utilización del SITIO atribuye la condición del USUARIO y el BENEFICIARIO del SITIO, a quien navega en el mismo, con lo que se acepta expresa y plenamente, sin reserva alguna, todos y cada uno de los derechos y obligaciones establecidos en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

3.2. El USUARIO y el BENEFICIARIO deben leer atentamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES en cada ocasión que tenga el propósito de acceder al SITIO y/o publicitar sus servicios, toda vez que las mismas pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso; por lo que si no se encuentra conforme con el contenido de las condiciones, deberá abandonar el SITIO y suspender el uso de cualquier servicio proporcionado por el mismo inmediatamente.

3.3. De igual forma, la utilización del SITIO, queda sujeta a todos y cada uno de los avisos, reglas de uso, instrucciones y demás previsiones que se den a conocer en el SITIO o deriven de disposiciones legales aplicables vigentes en México.

3.4. El uso ilegal o prohibido como condición para el uso del SITIO, se compromete a no utilizar el servicio con ningún propósito ilegal o contrario a estas TÉRMINOS Y CONDICIONES.

4. MÉTODO DE RESERVACIÓN Y PAGO

4.1. El USUARIO reconoce que el SITIO se publican tarifas de alquiler exclusivos del BENEFICIARIO correspondiente, en el entendido que el SITIO queda libre de cualquier responsabilidad de cambios sin previo aviso de las tarifas ofertadas.

4.2. El USUARIO acepta que al ingresar al SITIO y hacer reservaciones, el precio total de la reservación será pagadero directamente al BENEFICIARIO, en el entendido que el SITIO no es responsable de cambios, cancelaciones o errores de cualquier pago por concepto del alquiler ofertado en el SITIO.

4.3. Una vez presentada la solicitud de reservación, autorizas a Tertulia.mx a que gestione las reservaciones de alquiler en el espacio seleccionado a tu nombre, dando aviso a los BENEFICIARIOS.

4.4. Reconoces que el SITIO no realiza ningún cobró o impuestos sobre la remesa a las autoridades fiscales pertinentes. Ya que los cargos sobre transacciones de los espacios alquilados serán directamente con el BENEFICIARIO. El BENEFICIARIO remite los impuestos pertinentes a las jurisdicciones fiscales correspondientes. La aplicación de impuestos y la tarifa pertinente de los impuestos varían enormemente según la ubicación geográfica.

4.5. CAMBIOS O CANCELACIONES. Será exclusivo de los BENEFICIARIOS la autorización de poder cambiar o cancelar tu reservación en el SITIO, ya que al ser intermediario entre el USUARIO y el BENEFICIARIO, el SITIO queda excluido de cualquier responsabilidad por cambios o cancelaciones reservadas.

4.6. Los BENEFICIARIOS pueden imponer otros cargos por cambios y/o cancelación. Los cargos varían según la reservación. Revisa tu correo electrónico de confirmación para obtener más detalles.

4.7. Ninguna persona no autorizada, incluidos los empleados de Tertulia.com, puede modificar estos términos y condiciones.

4.8. Aceptas estar conforme que cualquier cancelación o cambio requeridos por el proveedor en que incurras, no será responsabilidad de el SITIO. En casos determinados, algunos BENEFICIARIOS no permiten cambios o cancelaciones una vez hecha la reservación, tal como se indica en las normas y restricciones para la reservación del BENEFICIARIO. Aceptas cumplir con los términos y las condiciones impuestos a tu reservación asignada del lugar reservado.

5. REGISTRO DE USUARIOS

5.1. Las opciones de alquiler de espacios para realizar eventos sociales de índole privado, que se encuentren disponibles en el SITIO, se considera como los únicos lugares que el SITIO se encuentra autorizado a promover por los BENEFICIARIOS.

5.2. Para acceder y efectuar la reservación correspondiente de los espacios de alquiler para eventos sociales, el USUARIO deberá crear una cuenta (en adelante CUENTA PERSONAL) dentro del SITIO, completando el formulario de registro. Este formulario requiere ciertos Datos e información personal del USUARIO, que puede incluir, entre otros, su nombre, edad, género, dirección de correo electrónico, dirección física (domicilio), número de teléfono, contraseña personal exclusiva y otros datos de carácter personal que sirvan para identificar a una persona (en adelante DATOS PERSONALES).

5.3. Al crear su cuenta, el USUARIO debe brindar información precisa, verídica y completa, haciendo énfasis en la forma de comunicación (correo electrónico y/o número de teléfono) señalado en virtud de que dicha información se tomará para efectos de hacer llegar la reservación para posterior confirmarla, así como los días y horarios en que se llevará acabo el evento privado por lo que en caso de no ser precisado, no causará responsabilidad tanto para el SITIO como para el BENEFICIARIO.

5.4. El USUARIO es el único responsable de la actividad que realiza con su CUENTA PERSONAL.

5.5. El USUARIO debe tomar las medidas razonables para conservar la confidencialidad de la contraseña y de restringir el acceso a su CUENTA PERSONAL, y acepta la responsabilidad respecto de todas las actividades que se realicen en su cuenta o con su contraseña por terceros.

5.6. El USUARIO no debe utilizar la CUENTA PERSONAL de ninguna otra persona sin permiso bajo ninguna circunstancia.

5.7. El SITIO y el BENEFICIARIO no asumirá responsabilidad alguna por seleccionar fecha y horario por el USUARIO que haya asignado de manera errónea.

5.8. En caso de que el USUARIO desee dar de baja o eliminar su CUENTA PERSONAL, o recuperar el acceso a la misma, deberá seguir las instrucciones que se establecen en el SITIO para tal efecto, a través del menú correspondiente, o el equivalente, llenar los formularios correspondientes y una vez confirmada la eliminación, deberá validar la misma mediante el correo que el SITIO le envíe para tal efecto.

6. REGISTRO PARA BENEFICIARIOS

6.1. Las opciones de publicitar y promocionar espacios de alquiler de salones destinado para eventos sociales de índole privado, a través del SITIO.

6.2. La opción de publicar y promocionar servicios de cristalería, blancos, renta de sillas y mesas con mantelería, sonido, y cualquier alquiler de equipos para fiestas con instalación en eventos sociales de índole privado, a través del SITIO. Esta opción de servicios, no contará con sistema de reservación, solo se manejará un listado adicional de publicidad digital, con la finalidad de que el servicio publicado en el SITIO permita llegar a clientes potenciales y de fácil localización. El BENEFICIARIO será el único responsable ante el USUARIO, por los servicios ofertados, tarifas, precios, disponibilidad de fechas y cualquier índole que se suscite en la prestación del servicio, dejando a salvo de cualquier responsabilidad al SITIO.

6.3. Dentro de la categoría afín a los servicios ofertados y publicados por los BENEFICIARIOS a través del SITIO, como estrategia digital en la descripción del servicio se podrá adicionar hipervínculo, en la cual se dará conexión directa al sitio Web del BENEFICIARIO. Todo hipervínculo publicado en la descripción del servicio del BENEFICIARIO a través del SITIO, y sobre todo que sea dirigido a sitios que contengan virus u otro malware, será responsabilidad del BENEFICIARIO, dejando a salvo de cualquier responsabilidad al SITIO.

6.4. Como aprovechamiento a los servicios ofertados, el SITIO cuenta con una categoría denominada PREGUNTAS Y RESPUESTAS, función especial que permite a los USUARIOS comunicarse con los BENEFICIARIOS, en donde podrán realizarse preguntas abiertas relacionadas con los servicios ofertados, y a su vez el BENEFICIARIO pueda contestar y ser visibles para quien visite el SITIO, con el objetivo de que el publico en general que viste el SITIO aclare las dudas que tengan en común. Todos las preguntas, respuestas y comentarios que publiquen tanto USUARIOS como BENEFICIARIOS en la categoría PREGUNTAS Y RESPUESTAS será responsabilidad de quien lo publique. En caso de eliminar su cuenta, las preguntas, respuestas y comentarios permanecerán visibles en el SITIO como información valiosa para los USUARIOS. Como BENEFICIARIO o USUARIO, en la categoría PREGUNTAS Y RESPUESTAS no deberán:

6.4.1. Hacer comentarios, declaraciones de acoso, insultantes, discriminatorias por raza y/o genero, intolerantes, religiosas, políticas, homofóbicas u ofensivas.

6.4.2. Publicar imágenes abusivas, ofensivas, obscenas, pornográficas, infractoras, sexuales, o cualquier otro material (incluyendo enlaces a dichos materiales) prohibidos por las leyes o regulaciones aplicables o que de otra manera puedan estar en conflicto con estos Términos y Condiciones.

6.4.3. Ofrecer o promocionar servicios de personas o entidades que no cuenten con una cuenta registrada dentro del SITIO (Terceros), del mismo giro e índole de alquiler de salones sociales o servicios para eventos sociales.

6.4.4. Anunciar productos o servicios de cualquier tipo no autorizado por el SITIO.

6.4.5. Realizar otras acciones prohibidas o no apegadas a estos Términos y Condiciones.

6.4.6. El SITIO se reserva el derecho a:

6.4.6.1. Eliminar cualquier comentario o material que considere inapropiado, irrelevante u ofensivo.

6.4.6.2. Eliminar o modificar comentarios que contengan datos personales, no autorizados por el titular como nombre, dirección o correo electrónico.

6.4.6.3. Restringir o prohibir su acceso a la categoría de PREGUNTAS Y RESPUESTAS en cualquier momento sin notificación previa, al considerar que los contenidos o el mal uso de la categoría incumplen con estos Términos y Condiciones.

6.4.6.4. Usar, copiar, modificar, reorganizar, mover, cambiar, mostrar, dirigir y distribuir públicamente debates, cometarios, respuestas, preguntas y materiales.

6.4.6.5. Bloquear los comentarios, preguntas y/o respuestas por cualquier motivo o moderarlos según se considere apropiado.

6.4.6.6. Desactivar la categoría de PREGUNTAS Y RESPUESTAS en cualquier momento y sin notificación previa.

6.5. El SITIO se exime de responsabilidad por cualquier consecuencia directa o indirecta que surja de la información, enlaces, cometarios, preguntas o respuestas publicados por los USUARIOS, cualquier acción o inactividad de los BENEFICIARIOS, y cualquier violación de las leyes y reglamentos aplicables.

6.6. Para acceder y ser BENEFICIARIO en el SITIO para anunciar su servicio de alquiler de salón social u otro servicio de alquiler para eventos sociales, el BENEFICIARIO deberá crear una cuenta para BENEFICIARIOS (en adelante CUENTA BENEFICIARIO) dentro del SITIO, completando el formulario de registro. Este formulario requiere ciertos Datos e información personal del BENEFICIARIO, que puede incluir, entre otros, su nombre, edad, género, dirección de correo electrónico, dirección física (domicilio), número de teléfono, contraseña personal exclusiva y otros datos de carácter personal que sirvan para identificar a una persona (en adelante DATOS PERSONALES).

6.7. Al crear su cuenta, el BENEFICIARIO debe brindar información precisa, verídica y completa, haciendo énfasis en fijar precios, disponibilidad y reglas en su anuncio, señalado en virtud de que dicha información se tomará para efectos de hacer llegar al USUARIO, por lo que en el supuesto de no precisar algún dato requerido en la formulario de registro correspondiente, será totalmente responsable ante las quejas de los USUARIOS, en ese sentido no causará responsabilidad para el SITIO.

6.8. Al crear CUENTA BENEFICIARIO, el titular de la cuenta deberá cubrir con una suscripción automática mensual en Moneda Nacional, el cual deberá ser como forma de pago Tarjeta de Crédito, el cual significa una forma de pago actual, válida y aceptada que pueda actualizarse periódicamente y que admita pagos a través de terceros. A menos que cancele la membresía antes de la fecha de facturación, esto autoriza al SITIO a cobrarle la membresía del siguiente ciclo de facturación a su Forma de pago.

6.9. El BENEFICIARIO autoriza al SITIO a hacer cargos del monto de su suscripción con su cuenta en caso de rechazo o indisponibilidad de su Forma de pago principal. Cualquier cargo pendiente le corresponderá a el BENEFICIARIO. Si el pago no se pudiera hacer satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otro motivo, y si el BENEFICIARIO no cancela su cuenta, podemos suspender su acceso al servicio hasta que obtengamos una Forma de pago válida.

6.10. El BENEFICIARIO puede cancelar la membresía de la CUENTA BENEFICARIO en cualquier momento, y continuará teniendo acceso al servicio hasta el final de su período de facturación. Los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos de membresía utilizados parcialmente. Para cancelar, visite la página del SITIO y siga las instrucciones. Si usted cancela su membresía, su cuenta se cerrará automáticamente al final de su periodo de facturación actual.

6.11. El BENEFICIARIO es el único responsable de la actividad que realiza con su CUENTA PERSONAL.

6.12. El BENEFICIARIO debe tomar las medidas razonables para conservar la confidencialidad de la contraseña y de restringir el acceso a su CUENTA BENEFICIARIO, y acepta la responsabilidad respecto de todas las actividades que se realicen en su cuenta o con su contraseña por terceros.

6.13. El BENEFICIARIO a través de su CUENTA BENEFICIARIO podrá actualizar y ofertar su anuncio publicitario, en donde también podrá aceptar la solicitud de reservación del USUARIO, en ese sentido el BENEFICIARIO será el único responsable de cumplir y hacer entrega del servicio contratado en los términos y al precio especificado en su Anuncio, deslindando cualquier tipo de responsabilidad al SITIO,.

6.14. La relación del BENEFICIARIO con el SITIO es la de una persona, entidad o sociedad independiente y no la de un empleado, agente o socio del SITIO.

6.15. El SITIO NO dirige ni controla el servicio que presta el BENEFICIARIO, se reitera que es totalmente independiente.

6.16. En caso de que el BENEFICIARIO desee darse de baja o eliminar su CUENTA BENEFICIARIO, o recuperar el acceso a la misma, deberá seguir las instrucciones que se establecen en el SITIO para tal efecto, a través del menú correspondiente, o el equivalente, llenar los formularios correspondientes y una vez confirmada la eliminación, deberá validar la misma mediante el correo que el SITIO le envíe para tal efecto.

7. EDAD MÍNIMIA

7.1. El USUARIO y el BENEFICIARIO es mayor de edad, que pueden legalmente contratar y obligarse conforme a las leyes de México y, por ende, efectuar la compra con tarjeta de crédito u otro medio de pago legalmente reconocido.

7.2. Si el USUARIO y el BENEFICIARIO tiene menos de 18 años pero más de 13, puede navegar en el SITIO, pero no podrá registrar una cuenta, efectuar compras de las reservaciones realizadas, ni participar en ninguna oferta o promoción. Si el USUARIO y el BENEFICIARIO es menor de 13 años, no deberá usar el SITIO para dicho fin.

7.3. El SITIO se reserva el derecho de negar el servicio, cancelar una cuenta, o eliminar o editar contenido, o cancelar los pedidos a su entera discreción si detecta que el USUARIO y el BENEFICIARIO es menor de edad.

7.4. Si el USUARIO y el BENEFICIARIO desea registrarse, manifestará bajo protesta de decir verdad que tiene más de 18 años o es un menor de edad emancipado, o tiene consentimiento legal de sus padres o tutores, y que tiene plena capacidad de aceptar los términos, las condiciones, las obligaciones, las afirmaciones, las manifestaciones y las garantías que se establecen en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

7.5. Los visitantes del SITIO menores de 18 años no puedan enviar información sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Los padres o tutores deben supervisar las actividades en línea de sus hijos y considerar el uso de herramientas de control de contenido, disponibles en los servicios en línea y software que permite un ambiente de Internet adecuado para niños.

8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1. El SITIO respeta los derechos de autor de los demás. En caso de que consideres de buena fe que los materiales que nosotros albergamos en el Sitio web infringen tus derechos de autor, tú (o tu agente) podrás enviarnos una notificación por escrito que incluya la siguiente información. Ten en cuenta que no procesaremos tu queja si no la llenaste adecuadamente o si está incompleta:

  1. Una identificación clara del trabajo con derechos de autor que reclamas que se infringió.
  2. Una identificación clara del material que reclamas que está infringiendo el trabajo con derechos de autor e información que nos permita localizar ese material en el Sitio web, por ejemplo, un vínculo hacia el material que está en infracción.
  3. Tu información de contacto, de manera que podamos responder a tu reclamo, preferentemente incluyendo tu dirección de correo electrónico y tu número telefónico.
  4. Una declaración de que tienes "la convicción de buena fe de que el material que se reclama como en infracción de los derechos de autor no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, por su agente o por la ley".
  5. Una declaración de que "la información que contiene la notificación es precisa, y bajo penalización por perjurio, la parte que reclama está autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se infringió".
  6. La notificación debe estar firmada por la persona autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se infringió.

8.2. Las notificaciones relacionadas con este Sitio web deben enviarse por correo electrónico a [email protected] para que se resuelvan lo antes posible.

9. AVISO DE PRIVACIDAD

9.1. El USUARIO y el BENEFICIARIO se compromete a leer cada vez que acceda a este SITIO, el AVISO DE PRIVACIDAD del mismo y antes de proporcionar cualquier información.

9.2. El SITIO no recopilará DATOS PERSONALES a menos que el USUARIO los proporcione y los mismos será protegidos en términos del AVISO DE PRIVACIDAD.

10. CONTROVERSIAS

10.1. En caso de cualquier controversia relacionada con el SITIO expresamente acuerda en someterse a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos (México), el USUARIO y el BENEFICIARIO expresamente acuerdan en someterse a la competencia de los tribunales ubicados en la ciudad de Tijuana, Baja California.

11. MODIFICACIONES

11.1. El SITIO se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin mediar aviso previo, la presentación y configuración del mismo, los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES o cualquier otro contenido accesible a través del SITIO.

11.2. El SITIO se reserva el derecho de modificar los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES en forma oportuna, con o sin aviso previo, a su entera y absoluta discreción.

11.3. Se podrá consultar la versión más reciente de los TÉRMINOS Y CONDICIONES haciendo clic en el hipervínculo “Términos y Condiciones” del SITIO, que se encuentra en la parte inferior de las páginas del Sitio Web.

11.4. La versión más reciente de los TÉRMINOS Y CONDICIONES reemplaza todas las versiones anteriores.

Última Actualización: Abril 2022